Công ty CP Đầu Tư Thương Mại Ong Vàng, thành lập ngày 20 tháng 05 năm 2024.
Chúng tôi tự hào là đơn vị tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ tiện ích gia đình. Chúng tôi chuyên cung cấp các dịch vụ như dọn dẹp nhà theo giờ, tổng vệ sinh, dọn dẹp buồng phòng khách sạn - căn hộ, dọn dẹp văn phòng, vệ sinh máy lạnh, vệ sinh máy giặt, sửa chữa điện nước, sửa chữa đồ nội thất, và nhiều dịch vụ khác.
Thông qua ứng dụng đặt lịch cho khách hàng và ứng dụng nhận việc dành cho cộng tác viên, Ong Vàng giúp khách hàng và cộng tác viên dễ dàng chủ động đăng và nhận việc trên App, mang đến sự tiện lợi và hiệu quả tối ưu.
Với tầm nhìn và sứ mệnh rõ ràng, Ong Vàng không ngừng nỗ lực cung cấp những dịch vụ chất lượng nhất, nhằm tạo nên một môi trường sống an toàn, sạch sẽ và tiện nghi cho mọi gia đình Việt Nam.
1. Chúng Tôi Sẽ Thu Thập Những Thông Tin Cá Nhân Nào?
Chúng tôi thu thập các loại thông tin cá nhân sau từ bạn:
- Thông Tin Liên Hệ: Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.
- Thông Tin Dịch Vụ: Địa chỉ cần dọn vệ sinh/sửa chữa, yêu cầu cụ thể về dịch vụ.
- Thông Tin Thanh Toán: Số thẻ tín dụng, thông tin ngân hàng (nếu có).
- Vị trí người dùng: Vị trí của bạn được thu thập để xác định địa chỉ hiện tại, và sẽ được bảo mật hoàn toàn, không chia sẻ với bên thứ ba .
- Thông Tin Khác: Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi hoặc đăng ký dịch vụ.
2. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Cung Cấp Dịch Vụ: Để thực hiện các dịch vụ dọn vệ sinh và sửa chữa theo yêu cầu của bạn.
- Liên Lạc: Để liên hệ với bạn về lịch hẹn, xác nhận dịch vụ, và cung cấp hỗ trợ khách hàng.
- Cải Thiện Dịch Vụ: Để nâng cao chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi và yêu cầu của bạn.
- Thanh Toán: Để xử lý các giao dịch thanh toán.
- Ứng dụng thu thập vị trí: Để cung cấp tính năng chia sẽ vị trí của người dùng cho người khác để 2 người có thể tìm kiếm nhau nhanh chóng
3. Các Trường Hợp Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
- Với Nhân Viên và Đối Tác: Để thực hiện các dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
- Theo Yêu Cầu Pháp Lý: Khi có yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc để tuân thủ pháp luật.
- Với Sự Đồng Ý Của Bạn: Khi bạn đồng ý chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
4. Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies để:
- Theo Dõi Hoạt Động: Theo dõi hành vi sử dụng trang web của bạn để cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Lưu Trữ Tùy Chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn và cấu hình cá nhân của bạn trên trang web.
5. Truy Cập, Điều Chỉnh Thông Tin Cá Nhân
Bạn có quyền truy cập và điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua [địa chỉ email hỗ trợ của bạn].
6. Các Phương Thức Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật như:
- Mã Hóa Dữ Liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa để bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình truyền tải.
- Kiểm Soát Truy Cập: Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên cần thiết.
7. Lưu Giữ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này từ thời gian này sang thời gian khác. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo trên trang này. Bạn nên thường xuyên kiểm tra để đảm bảo bạn hiểu rõ về các điều khoản mới nhất.
9. Rút lại sự đồng ý về việc tiếp tục sử dụng, thu thập dữ liệu cá nhân
Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho phép thu thập, sử dụng và/hoặc tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn mà chúng tôi đang lưu giữ bằng cách gửi email theo thông tin bên dưới. Xin vui lòng lưu ý nếu bạn rút lại sự đồng ý có thể có nghĩa là chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp Dịch vụ cho bạn và chúng tôi có thể cần phải chấm dứt quan hệ hiện tại của bạn với chúng tôi.
10. Quyền truy cập và sử dụng vị trí từ ứng dụng Ong Vàng
Ứng dụng của chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vị trí của người dùng để cung cấp các dịch vụ như:
- Xác định vị trí hiện tại của bạn để giúp nhân viên hoặc cộng tác viên dễ dàng đến địa chỉ cần dọn vệ sinh hoặc sửa chữa.
Cung cấp tính năng chia sẻ vị trí giữa người dùng và nhân viên, giúp tăng tốc độ tìm kiếm và cung cấp dịch vụ một cách nhanh chóng. - Thông tin vị trí của bạn sẽ chỉ được sử dụng trong ứng dụng và được bảo mật hoàn toàn. Chúng tôi cam kết không chia sẻ vị trí của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của bạn.
11. Quyền truy cập và sử dụng hình ảnh từ ứng dụng Ong Vàng
Ứng dụng của chúng tôi yêu cầu quyền truy cập hình ảnh để hỗ trợ bạn:
- Chia sẻ ảnh: Để người dùng có thể tải lên hình ảnh liên quan đến dịch vụ, chẳng hạn như hình ảnh về các khu vực cần dọn vệ sinh, các thiết bị cần sửa chữa, v.v.
- Chỉnh sửa và gửi hình ảnh: Người dùng có thể chụp ảnh hoặc chọn từ thư viện ảnh của mình để gửi cho nhân viên hoặc cộng tác viên, giúp đảm bảo yêu cầu dịch vụ được thực hiện chính xác.
- Ảnh sẽ được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi và chỉ sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ. Chúng tôi cam kết không chia sẻ hình ảnh của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý.
